KPOP Star Hunters 개인정보처리방침
브릭스트림(이하 “회사”)은 회사가 제공하는 모바일 애플리케이션 및 관련 웹서비스인 KPOP Star Hunters(이하 “서비스”)를 이용하는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 개인정보의 수집 항목
회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집·이용할 수 있습니다.
1. 회원가입 및 로그인 시 수집 항목
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| Google 로그인 | Google 계정 식별 정보, 이메일 주소, 이용자 식별 코드, 프로필 정보 |
| 게스트 로그인 | 닉네임, 기기 식별 정보, 이용자 식별 코드 |
2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 항목
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 기기 및 앱 정보 | 기기 모델, 운영체제 종류 및 버전, 언어 설정, 앱 버전, 접속 국가, 네트워크 상태, 오류 로그 |
| 이용 기록 | 접속 일시, 앱 실행 및 종료 기록, 게임 진행 기록, 이벤트 참여 기록, 서비스 이용 로그 |
| 게임 데이터 | 이용자 식별 코드, 닉네임, 게임 진행 정보, 캐릭터 및 아이돌 정보, 보유 아이템, 재화 및 P.P 잔액·변동 기록 |
| 결제 기록 | 상품명, 결제 금액, 구매 일시, 결제 플랫폼, 주문번호, 결제 상태, 환불·취소·차지백 기록 |
| 광고 및 분석 정보 | 광고 식별자, 광고 노출·클릭·보상 지급 관련 정보, 앱 사용 분석 데이터, 성능 및 진단 데이터 |
| 고객지원 및 신고 기록 | 문의 내용, 처리 결과, 신고 대상, 신고 사유, 제재 이력, 부정 이용 탐지 기록 |
3. 웹서비스 이용 시 수집 항목
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 웹 접속 정보 | 브라우저 종류 및 버전, 운영체제, 접속 IP, 쿠키, 로컬 스토리지, 접속 및 이용 로그 |
4. 선택 권한
서비스는 이벤트, 보상, 계정 및 서비스 공지를 안내하기 위하여 알림 권한을 요청할 수 있습니다. 이용자는 기기 설정에서 알림 수신을 언제든지 허용하거나 거부할 수 있습니다.
현재 서비스는 개인정보 처리 목적으로 카메라, 사진, 저장공간 권한을 요청하지 않습니다.
제2조 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 이용합니다. 수집한 개인정보는 아래 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받거나 필요한 절차를 이행합니다.
- 이용자 식별, 로그인, 계정 관리 및 본인 확인
- KPOP Star Hunters 서비스 제공, 게임 진행 정보 저장 및 복구
- 아이템, 재화, P.P 등 게임 데이터 관리
- 유료 상품 구매, 결제 확인, 환불, 차지백, 미사용 유료재화 처리
- 고객 문의, 계정 삭제 요청, 불만 처리 및 공지사항 전달
- 광고 제공, 광고 성과 측정, 광고 보상 지급 및 광고 관련 부정 이용 방지
- 신고 처리, 부정 이용 방지, 서비스 이용 제한 및 분쟁 대응
- 서비스 안정성 확보, 오류 분석, 품질 개선 및 통계 분석
- 법령상 의무 이행 및 관계 기관 요청 대응
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 완료 시까지 |
| 게임 진행 및 아이템 데이터 | 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 완료 시까지. 단, 복구·분쟁 대응에 필요한 경우 필요한 기간 동안 보관 가능 |
| 부정 이용, 제재, 신고 기록 | 부정 이용 방지 및 분쟁 대응을 위해 1년 또는 관계 법령상 필요한 기간 |
| 로그 및 분석 데이터 | 원칙적으로 3개월. 통계 목적의 비식별 또는 익명 데이터는 별도 보관 가능 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률) |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률) |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률) |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률) |
| 전자금융거래에 관한 기록 | 5년(전자금융거래법) |
| 서비스 이용 관련 접속 기록 | 3개월(통신비밀보호법) |
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 개인정보를 본 개인정보처리방침에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의가 있거나 법률의 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」에서 허용하는 경우를 제외하고 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
향후 개인정보를 제3자에게 제공해야 하는 경우, 회사는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용 기간을 사전에 고지하고 필요한 동의를 받겠습니다.
제5조 개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 본 개인정보처리방침을 통해 공개합니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|
| Google LLC | Google 로그인 인증, Firebase/Google Analytics 등 서비스 분석, Google Play 결제 처리, Google AdMob 광고 제공 및 광고 성과 측정 | 회원 탈퇴, 위탁계약 종료 또는 법령상 보관 기간까지 |
Apple 로그인, Apple 결제 등 신규 기능 또는 추가 수탁업체가 도입되는 경우 회사는 해당 수탁업체와 위탁 업무 내용을 본 조항에 추가하여 공개합니다.
제6조 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 제공 및 분석, 로그인, 결제 처리 등을 위하여 개인정보를 국외에 위치한 수탁업체의 서버로 이전할 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 | 이전 방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC | 미국 등 | Google 계정 식별 정보, 이메일 주소, 기기 정보, 로그 정보, 결제 관련 정보, 광고 식별자 및 광고 이용 정보 | 로그인 인증, 서비스 분석, Google Play 결제 처리, Google AdMob 광고 제공 및 광고 성과 측정 | 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 | 회원 탈퇴, 위탁계약 종료 또는 법령상 보관 기간까지 |
국외 이전과 관련한 세부 사항은 실제 서비스 운영 구조 및 수탁업체 확정에 따라 갱신됩니다.
제7조 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유 기간 경과, 처리 목적 달성, 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 요청 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
다만 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도의 데이터베이스 또는 분리된 저장소에 보관한 후 보존 기간이 종료되면 파기합니다.
| 구분 | 파기 방법 |
|---|---|
| 전자 파일 | 복구 또는 재생이 불가능한 기술적 방법으로 삭제 |
| 출력물 | 분쇄 또는 소각 |
| 백업 데이터 | 백업 주기 경과 후 덮어쓰기 또는 복구 불가능한 방식으로 삭제 |
제8조 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 등을 요구할 수 있습니다.
| 요청 방법 | 내용 |
|---|---|
| 모바일앱 | 설정 > 계정 관리 > 계정 삭제 또는 개인정보 관련 메뉴 |
| 웹페이지 | https://kpopstar.asia/account/delete |
| 이메일 | [email protected] |
회사는 요청자가 본인 또는 정당한 대리인인지 확인한 후 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다. 법령상 보존 의무가 있거나 다른 사람의 권리와 이익을 침해할 우려가 있는 경우 일부 요청이 제한될 수 있습니다.
제9조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
서비스는 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다.
회사가 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집해야 하는 경우, 법정대리인의 동의를 받는 등 관련 법령에서 정한 절차를 준수합니다. 법정대리인은 아동의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
제10조 쿠키, 광고 식별자 및 자동 수집 장치
회사는 이용자 인증, 접속 유지, 환경 설정, 서비스 이용 분석, 품질 개선, 광고 제공 및 광고 성과 측정을 위해 쿠키, 로컬 스토리지, 앱 인스턴스 ID, 광고 식별자 등 유사 기술을 사용할 수 있습니다.
이용자는 기기 또는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장이나 광고 추적을 제한할 수 있습니다. 단, 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
서비스는 Google AdMob 등 광고 서비스를 사용할 수 있으며, 이 과정에서 광고 식별자, 기기 정보, 광고 노출·클릭·보상 지급 관련 정보가 처리될 수 있습니다. 이용자는 기기 설정을 통해 맞춤형 광고 또는 광고 추적을 제한할 수 있습니다.
제11조 Google Play 데이터 안전성 관련 안내
회사는 Google Play에 앱을 등록하면서 Google Play 데이터 안전성 정책에 따라 서비스의 데이터 수집, 공유, 보안 처리 관행을 사실에 맞게 제출합니다.
서비스가 계정 생성을 지원하는 경우 회사는 앱 내 또는 웹페이지를 통해 계정 삭제 요청 경로를 제공합니다. 계정 삭제 요청은 https://kpopstar.asia/account/delete 또는 고객지원 이메일을 통해 접수할 수 있습니다.
제12조 개인정보 보호책임자 및 문의처
이용자는 서비스를 이용하며 발생하는 개인정보 보호 관련 의견, 불만사항, 열람·정정·삭제 요청 등을 아래 연락처를 통해 문의할 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 김동안 |
| 직책 | 대표 |
| 연락처 | [email protected] |
| 개인정보 보호 담당자 | 정현욱 |
| 담당 부서 | 운영 |
| 연락처 | [email protected] |
| 계정 및 데이터 삭제 요청 | [email protected] |
제13조 권익침해 구제 방법
이용자는 개인정보 침해에 대한 상담 또는 분쟁 해결을 위해 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
| 기관 | 연락처 |
|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 / www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터 | 118 / privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 | 1301 / www.spo.go.kr |
| 경찰청 | 182 / ecrm.cyber.go.kr |
제14조 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령, 서비스 내용, 개인정보 처리 방식의 변경에 따라 수정될 수 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 변경하는 경우 변경 내용과 시행일을 서비스 내 공지, 웹사이트 게시, 이메일, 푸시 알림 등 합리적인 방법으로 안내합니다.
제15조 시행일
본 개인정보처리방침은 2026년 5월 29일부터 적용됩니다.